Bestelling wijzigen of annuleren

Ben je iets vergeten? Of heb je je bestelling eigenlijk toch niet nodig? Neem dan direct contact met ons op. Zolang de bestelling ons magazijn nog niet verlaten heeft, kunnen we deze direct voor je wijzigen of annuleren.

Is je pakketje al onderweg? Dan kun je de bestelling actief weigeren. Geef aan de postbode door dat je het pakket niet wilt hebben. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen, nemen we contact met je op om tot een oplossing te komen. Het annuleren of actief weigeren van een bestelling is kosteloos.

Heb je het pakket wel bij de postbode geaccepteerd? Dan zijn de verzendkosten bij een retourzending ook voor onze rekening.

Categorieën: Bestellen
© 2013 - - Viva Pura